Cosa inviare al Supporto per poter essere aiutati nel modo migliore?

Table of Contents

Report di sistema #

  1. Andare su:
    • WooCommerce > Stato > Ottieni report di sistema > Copia per il Supporto
  2. e inviare i dati ottenuti

L’ordine che da il problema #

  • Condividere lo screenshot dell’ordine che crea problemi andando su
    • WooCommerce > Fattureincloud > Ordine

Le impostazioni #

Condividere lo screenshot delle impostazioni in questo modo:

esempio screenshot impostazioni da inviare

Per un supporto più avanzato: #

Condividere il file DEBUG.LOG di WordPress #

il consiglio è di seguire il seguente tutorial:

Come visualizzare il file DEBUG.LOG
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